Questions récurrentes sur les produits de mobilités urbaines

La micro-mobilité est une tendance nouvelle, c'est donc forts de notre expertise que nous vous éclairons sur les points-clés de cette révolution urbaine.

● Comment cela fonctionne, est-ce facile à utiliser ?

Les produits Weebot avancent grâce à un moteur électrique, une batterie et un système de stabilisation gyroscopique. Avancez, reculez, virez à 360° et tenez à l'équilibre sans efforts. Le système est programmé pour vous garder en permanence en sécurité, c'est le point-clé de nos produits.

La prise en main est d'une dizaine de minutes seulement, et en 30 minutes vous êtes un vrai pro

● Sur internet, les tarifs sont très variables selon les sites, pourquoi ? 

Comme tout produit électronique, qui plus est nouveau, il est important de se focaliser sur la qualité des composants.

Il faut faire extrêmement attention à toutes offres alléchantes que l’on peut trouver sur internet, il s’agit souvent de copies ou de fabricants peu recommandables. Cela impacte directement sur la longévité de votre produit, mais surtout sur votre sécurité.

Dans le cadre de l'achat d'un Hoverboard, il est important de prendre tous les éléments en compte.

- La batterie : il s'agit de l'élément principal. 90% des Hoverboards sur internet sont équipés de batteries de marques chinoises. Weebot a sélectionné pour vous les batteries Samsung, LG, ou de grandes marques les plus puissantes sur tous nos hoverboards.

- Un SAV en France : Énormément de vendeurs sur internet utilisent les places de marché de la Fnac, Darty, Boulanger et usurpent leur image. Leurs entreprises sont à l'étranger, et, même s'ils vous assurent une garantie, il faudra compter des frais d'envoi internationaux en cas de dysfonctionnement.Chez Weebot, notre SAV est installé ici, à Paris.
Nos techniciens qualifiés veillent à assurer le suivi de vos commandes, et procèdent aux vérifications des produits sur place, dans nos ateliers.

- Une garantie optimale : Nous garantissons votre hoverboard 2 ans, pièces et main-d'oeuvre. 

- Un hoverboard certifié : En Europe, nous avons la chance d'avoir des organismes de certification d'excellente qualité.

Tous nos hoverboards possèdent la certification CE, ce qui est loin d'être le cas sur internet. En effet, ceux-ci ont passé les tests Européens, dans le souci de vous proposer des produits de grande qualité.

● Temps de charge et autonomie ? 

Le temps de recharge varie de 1h30 à 2h pour une autonomie de 20km (C'est énorme).

● Comment fonctionne la garantie Weebot ?

Si vous rencontrez un problème avec votre Weebot, il vous suffit de nous le ramener en magasin ou bien nous l'envoyer. Sous 48h, nous vous fournirons un compte rendu de la panne et un délai de réparation. Nous vous le renverrons directement réparé à votre domicile. 

● Quelle est la limite de poids ? vitesse de pointe ? 

Nos gyropodes supportent jusqu'à 120 kg, la vitesse de pointe est entre 14 et 16 km/h.

● En combien de temps suis-je livré ? 

Toute commande avant midi est expédiée le jour même pour une réception le lendemain en France métropolitaine, le surlendemain pour l'Europe et en 72h hors UE, via nos transporteurs UPS et TNT.

Puis-je payer en plusieurs fois (3 fois sans frais)?

Nous offrons à tous nos clients la possibilité de régler jusqu'à 4 fois SANS FRAIS sans conditions ! Pour cela rien de plus simple, contactez-nous par téléphone au 01 80 89 45 52

● Les différences de tarif entre nos modèles insinuent-elles une différence de qualité ?

Tous nos gyropodes présentent exactement les mêmes caractéristiques techniques. Les batteries Samsung Lithium intelligentes sont présentes sur l'ensemble de nos bots. Le moteur électrique est de 700W (le plus puissant du marché) sur tous nos produits. La différence de prix se justifie principalement sur le design, les options tels que la Connectivité Bluetooth, taille des roues, LED, Musique, ect.… Ainsi que la taille des roues (plus les roues sont grosses, plus l’engin sera tout terrain).

Les technologies évoluent rapidement, et notre équipe technique veille à ce que nos produits soient toujours à la pointe de la technologie. En achetant un Weebot, vous pouvez être sûrs d'avoir un produit dernier-cri.

● Une réglementation existe ? 

Une seule réglementation : la courtoisie.

Nos produits ne sont pas encombrants et s'adaptent très bien à une utilisation en ville, ils s'utilisent parfaitement sur trottoirs, en faisant bien évidemment attention aux autres piétons.

● Il pleut, puis-je l'utiliser ? 

Tous nos modèles Weebot possèdent la norme IP54, ils sont donc résistants à une légère pluie et vous pouvez rouler sur une surface mouillée. Il faut néanmoins éviter flaques d'eau et pluie battante.

● Comment fonctionne la personnalisation ? 

Nous vous proposons d'inscrire votre nom, une image ou tout élément graphique sur votre Weebot. En magasin, nous vous ferons rencontrer notre grapheur qui vous accompagnera dans votre choix. Pour les achats internet, il vous suffit d’ajouter le produit « personnalisation », dans la rubrique « accessoires ». 

Puis-je rouler partout avec mon hoverboard ?

Chaque produit a ses propres spécificités, nos produits sont principalement faits pour une utilisation urbaine sur sols durs. Les imperfections de la route ou trottoirs ne sont pas un problème et n'impactent en rien sur le plaisir de piloter nos bots. Il faut savoir que sur un hoverboard, plus les roues sont grosses, plus il sera facile de rouler sur des surfaces accidentées.

● Fait-on du sport avec Weebot ?

Il s’agit d’un outil de glisse totalement assisté. C’est très fun et relax. En roulant en Weebot, vous faites légèrement travailler la ceinture abdominale.

Une question vous trotte toujours ? Contactez-nous par mail ou par téléphone au 01.80.89.45.52