Como propietario de un scooter eléctrico, no es raro que su vehículo se averíe. Si su scooter ya no arranca ni se detiene, es posible que su vehículo muestre un código de error en su pantalla. Esta señal de error indica una anomalía que puedes solucionar o contactar con un profesional para que te ayude. Weebot te cuenta más sobre el tema.

Aprenda todo sobre los códigos de error 

Antes de poder solucionar un código de error, debe comprender cómo funciona. ¡Weebot te lo explica todo! 

¿Cómo funcionan los códigos de error en tu patinete eléctrico?

Como muchos vehículos eléctricos, su scooter puede sufrir averías que pueden estar relacionadas con un componente defectuoso. Para conocer el origen del fallo, puede consultar los códigos de error que aparecen en la pantalla de su patinete eléctrico.

 Estos le indicarán el tipo de fallas encontradas usando diferentes códigos. Para estar seguro de que el código está siempre actualizado, debes tomarte el tiempo de contactar con el fabricante de tu patinete eléctrico. Podrás obtener estos códigos utilizando la aplicación de la marca de tu scooter mediante una conexión Bluetooth.

Los diferentes códigos de error según los modelos de patinete eléctrico

Cada sistema de scooter tiene su propio código. Es por eso que Weebot ha compilado una lista de códigos de error existentes para scooters disponibles en nuestra plataforma de ventas Weebot. Aún así, nos gustaría recordarle que los sistemas de scooter se actualizan con frecuencia y que algunos códigos ya no están vigentes. Para estar seguro de que tienes un código auténtico, te invitamos a contactar con el fabricante de tu patinete eléctrico.

Códigos de error para patinetes Xiaomi

Si posee un scooter de la marca Xiaomi (ya sea Xiaomi Pro, Scooter Lite, Essential Scooter o M365), esta lista de códigos de error puede afectar a su vehículo:

  • 1 0:       Error de comunicación con la pantalla LCD y el controlador
  • 1 1 1: Fallo fase A del motor
  • 1 2:      Anomalía fase B
  • 1 3:      Anomalía de la fase C
  • 1 4: Error de conexión entre sensor de aceleración y controlador
  • 1 5: Error de conexión en el sensor de freno
  • 1 8: Error de comunicación con el sensor del motor
  • 2 1:      Error de comunicación con el SGB
  • 2 2: Contraseña BMS incorrecta
  • 2 3: Número de serie BMS incorrecto
  • 2 4: Problema de voltaje del sistema
  • 2 6: Problema de almacenamiento de datos
  • 2 7: Contraseña del controlador incorrecta
  • 2 8: Fallo en MOSFET/Transistor
  • 2 9: Fallo de estado bajo de MOSFET/transistor
  • 3 1:      Error de salto de programa
  • 3 5: Número de serie incorrecto del patinete eléctrico
  • 3 9: Temperatura del sensor de batería anormal
  • 4 0:      Temperatura corrector anormal

 

Patinetes eléctricos Segway y Ninebot

Si posee un scooter de la marca Segway (Segway ES1, ES2, ES4, E22E; E25E, E45E) o Nuevebots (Max G30 P, Max G30 L, G30D, G30 Max), entonces esta lista de códigos de error puede afectar a su vehículo:

  • 1 0: Mala comunicación entre el tablero y el controlador.
  • 1 1: Fallo fase A del motor
  • 1 2: Fallo fase B del motor
  • 1 3: Fallo fase C del motor
  • 1 4: Fallo en el sensor del acelerador 
  • 1 5: Fallo del sensor de freno
  • 1 6: Mala ubicación de la batería MOS
  • 1 7: Ubicación incorrecta de la batería externa
  • 1 8: Fallo del sensor del motor
  • 1 9: Alto voltaje de la batería
  • 2 0: Alto voltaje en la batería externa
  • 2 1: Falla en la comunicación con la batería
  • 2 2: Error de contraseña de la batería
  • 2 3: Número de serie de la batería incorrecto
  • 2 4: Se detectó voltaje del sistema incorrecto
  • 2 6: Fallo de memoria
  • 2 7: Fallo de control
  • 2 8: Fallo a nivel de MOSFET/Transistor
  • 2 9: Fallo de estado bajo de MOSFET/transistor
  • 3 1: error de software
  • 3 5: Número de serie del scooter no válido
  • 3 9: Temperatura anormal de la batería
  • 4 0: Temperatura anormal de la tarjeta de control
  • 4 1: Temperatura anormal de la batería externa
  • 4 2: Problema de comunicación con la batería externa
  • 4 3: Código de batería externa incorrecto
  • 4 4: Error en el número de serie de la batería externa
  • 4 5: Descarga profunda de la celda BMS interna
  • 4 6: Descarga profunda de la celda externa del BMS
  • 4 7: Fallo en el BMS interno
  • 4 8: Error de comunicación BMS externo
  • 4 9: Fallo de la memoria flash interna del BMS
  • 5 0: Fallo de la memoria flash externa BMS

 

Patinetes eléctricos Dualtron, Speedway y Kaboo

Si posees un scooter de la marca dualtrón (Trueno, Ultra, Cero 10X) o Pista de carreras (4 y 5) o Kaboo (Mantis, Wolf), entonces esta lista de códigos de error puede afectar a su vehículo:

  • E 2:        Fallo de freno
  • E 4:        Fallo del regulador
  • E 6: Subtensión de la batería
  • E 7: Fallo del motor
  • E 8: Problema de visualización
  • E 9: Fallo a nivel del controlador
  • E 10: Fallo de comunicación entre el controlador y la pantalla
  • E 11: Fallo de comunicación entre el controlador y la pantalla
  • E 12: Fallo en la BMS (tarjeta de gestión de batería)
  • E 13: Fallo en el sistema de iluminación.

 

patinetes eléctricos weebot

Si posees un scooter de la marca robot (Zephyr, Anoki y Leika), entonces esta lista de códigos de error puede afectar a su vehículo:

  • E02: Problema de frenos.
  • E04: Problema con el regulador.
  • E06: Problema de subtensión de la batería.
  • E07: Problema del motor.
  • E08: Problema de visualización de la pantalla.
  • E09: Fallo del controlador.
  • E10: Problema de señal del controlador al display.
  • E11: Problema de señal desde la pantalla al controlador.
  • E12: Problema con el BMS.
  • E13: Problema con la iluminación del scooter.

 

patinetes electricos nami

Si posees un scooter de la marca Namí (Blast, Burn-E y Klima), entonces esta lista de códigos de error puede afectar a su vehículo:

  • 80: Fallo del acelerador
  • 20 1: Fallo en el motor trasero.
  • 20 2: Avería en el motor delantero
  • 30 1: Error de comunicación en el controlador trasero
  • 30 2: Error de comunicación en el controlador frontal
  • 40 1: Fallo del controlador trasero
  • 40 2: Fallo en el controlador frontal

 

Patinetes eléctricos Teverun

Si posees un scooter de la marca Teverún (Fighter, Fighter Suprem y Mini), entonces esta lista de códigos de error puede afectar a su vehículo:

  • 1: el motor no está en fase
  • 2: falla de sala
  • 4: Fallo del acelerador
  • 5: Protección contra subtensión
  • 6: falla del controlador
  • 7: Error de comunicación (sobrecalentamiento)
  • 8: Protección defectuosa

 

Patinetes eléctricos Etwow.

Si posees un scooter de la marca Etwow Entonces esta lista de códigos de error puede afectar a su vehículo:

  • E1 Problema de sobrecorriente del motor
  • E2 Problema de comunicación al iniciar la comunicación.
  • E3: Problema de sobretensión de la batería

 

 Patinetes eléctricos Inöe

Si tienes un scooter Inöe Bloomy, Swemmie o Tweeky, los códigos de error pueden variar de un modelo a otro. 

No obstante, puede encontrar algunos códigos de error comunes como:

  • 44: Número de serie incorrecto de la batería externa 
  • 42: Error de comunicación de la batería externa

 

Cuando veas un código de error en tu scooter, significa que se ha detectado una anomalía. Por tanto, deberá cambiar un componente de su scooter lo antes posible. No dude en contactar con un profesional para obtener un presupuesto detallado.



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El riesgo de averías

Como conductor de un vehículo eléctrico, no es raro que sus dos ruedas se estropeen. Estas averías se indican mediante códigos de error o molestias al conducir. Weebot explica cómo evitar este escenario.

¿Cuáles son las averías habituales a las que deberías enfrentarte?

Quels sont les pannes fréquentes auxquels vous devriez faire face ?

Cuando conduce un scooter, puede experimentar frente a averías. El origen de sus averías es fácilmente identificable en función de los defectos que notes en tu vehículo. A continuación te detallamos las averías habituales que podría tener tu vehículo eléctrico:

  • El motor se ha sobrecalentado: esto puede deberse a una hiperactividad del motor, falta de presión de los neumáticos, cables dañados o sobrecarga.
  • Se ha filtrado agua en los componentes de su vehículo.
  • Hay un problema con los fusibles: un fusible está quemado y hay que cambiarlo.
  • La batería está muerta.

¿Cómo evitar averías?

Para evitar tener que lidiar con averías frecuentes, debes mantener tu vehículo adoptando ciertos reflejos a diario. Aquí tienes algunos consejos para evitar que tus guardias dañen tu patinete eléctrico:

  • Evite circular bajo la lluvia incluso con scooters que cumplan el estándar impermeable.
  • Conduzca con cuidado para evitar accidentes y otras colisiones.
  • Haz revisiones frecuentes.
  • Mantenga su batería.
  • Tómate el tiempo para limpiar tu scooter.
  • Si su motor se sobrecalienta, deje que su vehículo descanse.
  • No dejes tu cargador enchufado todo el tiempo.

 

¿Dónde reparar tu patinete eléctrico?

Cuando tu patinete no funciona o no entiendes el código de error que se muestra, siempre puedes consultar a profesionales para que te ayuden. ¡Nuestro equipo y técnicos de Weebot están a tu disposición!

Contáctenos !

Si no comprende un código de error, puede consulte con nuestro servicio de atención al cliente. Ante el más mínimo problema con tu vehículo, nuestro equipo puede guiarte y apoyarte desde la elección de las piezas a cambiar hasta la reparación de tus dos ruedas.

Puede contactar con nosotros por correo electrónico a sav@wee-bot.com o por teléfono de 10 a 20 horas de lunes a sábado al 01.80.89.45.52. Tenga en cuenta que cuando esté en nuestra plataforma en línea, habrá un chat en vivo disponible para responder sus preguntas y guiarlo lo mejor posible. Weebot se compromete a ayudarle incluso en las situaciones más críticas.

¿Visitar nuestros centros de reparación Weebot?

Si no sabes dónde reparar tu scooter nuestros servicios del centro Weebot Estaremos encantados de darle la bienvenida. Disponemos de varios centros de servicios en Francia: en Boulogne Billancourt, París, Lyon y Burdeos.

Allí, nuestros técnicos cuentan con el equipo necesario para reparar tus dos ruedas. ¡Puedes traer tus propias piezas o contar con nosotros! ¡Tenemos las mejores piezas del mercado para que su vehículo siga funcionando mejor que nunca!

 

Preguntas frecuentes

¿Por qué mi scooter entra en seguridad?

Cuando su scooter eléctrico entra en seguridad, es posible que su sistema de frenos esté dañado. Esta anomalía impide que el motor funcione correctamente. Si este es tu caso, te recomendamos que consultes rápidamente a un profesional.

¿Cómo reinicio mi sistema en un scooter eléctrico?

Restablecer tu patinete eléctrico te permite restablecer las diferentes configuraciones de tus dos ruedas. Puede que sea necesario restablecer su sistema cuando esté averiado o no se haya utilizado durante un tiempo. Esta maniobra le permitirá reiniciar su vehículo.

¿Qué debo hacer si mi patinete ya no enciende?

Cuando tu patinete eléctrico ya no encienda podrás comprobar que todos sus cables están correctamente conectados o inspeccionar la pantalla de control y los distintos componentes de tu patinete para comprobar que no están dañados.

 

Conclusión

Los códigos de error del patinete eléctrico están ahí para ayudarte a detectar una anomalía. Entonces sabrá si necesita cambiar una pieza tal como está. Si tienes el más mínimo problema, ¡no dudes en contactar con nuestro equipo que te apoyará durante todo el proceso de reparación!

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entretienWeebot Team