De ongevallen tussen elektrische fietsen en auto's nemen toe, vooral in onze steeds drukker wordende stadscentra. Gezien de stress en paniek die dit soort situaties kan veroorzaken, is het beter te weten hoe te reageren. Wat te doen bij een ongeval tussen een elektrische fiets en een auto? En hoe vervolgens de formaliteiten te regelen? Het Weebot-team legt het u stap voor stap uit.
De eerste reflexen op de plaats van het ongeval
Bij een ongeval met elektrische fiets zijn de eerste seconden vaak doorslaggevend. Kalm blijven en de juiste reflexen toepassen kan het verschil maken. Hier zijn de essentiële stappen die u direct na de botsing moet volgen. Noteer ze!
De zone beveiligen en mensen beschermen
Uw prioriteit: een tweede ongeval voorkomen. Als de elektrische fiets het verkeer blokkeert of een gevaar vormt, verwijder hem dan snel van de rijbaan.
Zet de lichten aan als het model daarmee is uitgerust of gebruik een lamp om uw aanwezigheid te signaleren.
Zorg dat u zich in veiligheid brengt en waarschuw andere weggebruikers. Als u zich op een drukke weg bevindt, ga dan uit de buurt van het verkeer zonder in paniek te raken.
Controleer de toestand van de gewonden en waarschuw de hulpdiensten
Neem een paar seconden om uw toestand en die van de betrokken personen te beoordelen. Als iemand bewusteloos is of niet reageert, wacht dan niet: bel de hulpdiensten op 15 (Samu) of 112 (medische nood) of 18 (brandweer). Wees duidelijk en precies: exacte locatie, aantal gewonden, algemene toestand. Blijf aan de lijn als daarom wordt gevraagd, elke informatie helpt om de interventie te versnellen.
Een schadeformulier invullen: handleiding
Een botsing tussen elektrische fiets en auto kan snel ingewikkeld worden als u de zaken niet zwart op wit zet. Op dat moment komt het schadeformulier in beeld. Zelfs als de gemoederen hoog oplopen of er onenigheid is, blijft dit document de sleutel zodat uw verzekering het kan overnemen. Hier leest u waarom en hoe u het invult zonder iets te vergeten.
Waarom is het onmisbaar, zelfs bij onenigheid?
Het schadeformulier is veel meer dan een formaliteit. Het is een officieel bewijs waarmee de omstandigheden van het ongeval worden beschreven en de verantwoordelijkheden worden vastgesteld. Zelfs als de andere persoon weigert te tekenen of als u het niet eens bent over de feiten, vult u het document toch in met uw versie. Het heeft echte juridische waarde en vergemakkelijkt de afhandeling van uw dossier.
Hoe vult u het schadeformulier correct in? (schade, schema, omstandigheden)
Begin met het noteren van de datum, het tijdstip en de plaats van het ongeval. Beschrijf nauwkeurig wat er is gebeurd, vermeld de schade aan de elektrische fiets en de auto, en maak een klein schema om de positie van de voertuigen op het moment van de botsing te illustreren.
Vergeet niet het vakje "gewond" aan te vinken als er slachtoffers zijn, ook al zijn ze lichtgewond. Onderteken tenslotte en neem een kopie mee. Denk ook aan het e-constat als u geen papieren formulier bij de hand hebt.
De stappen die u moet ondernemen na een ongeval tussen auto en elektrische fiets
Zodra de eerste reflexen ter plaatse zijn uitgevoerd, begint het serieuze werk. Want om correct en op tijd vergoed te worden, moet u bepaalde formaliteiten naleven. Het is ideaal om niets te laten liggen en snel een solide dossier samen te stellen. Dit is wat u absoluut moet doen.
Het ongeval tijdig bij de verzekering melden
U heeft 5 werkdagen om uw verzekeraar te informeren. Deze termijn is essentieel, want een vertraging kan uw schadevergoeding in gevaar brengen of de afhandeling van het dossier bemoeilijken. Neem zo snel mogelijk contact op met uw verzekering via telefoon, hun mobiele app of per post, en stuur hen het schadeformulier toe.
Bereid de bewijsstukken voor (constatering, foto’s, getuigenissen, reparatieoffertes)
Uw dossier moet zo veel mogelijk bewijs bevatten. Bewaar het proces-verbaal, maak foto’s van de plaats en de schade, en verzamel indien mogelijk getuigencontacten. Vergeet niet een offerte aan te vragen voor de reparatie van uw elektrische fiets, onmisbaar voor de vergoeding.
Bij verwondingen: bewaar medische attesten en verslagen
Zelfs bij lichte verwondingen, raadpleeg snel een arts. Het medisch attest is essentieel om eventuele lichamelijke schade te bewijzen. Het dient als basis voor vergoeding van uw zorgkosten, werkonderbrekingen of mogelijke blijvende letsels. Bewaar alle voorschriften en medische verslagen goed.
Verzekeringen en vergoeding: wie betaalt wat?
Zodra de procedures gestart zijn, moet duidelijk worden wie wat betaalt. En bij een ongeval met een elektrische fiets en een auto zijn de zaken soms complexer dan ze lijken. Afhankelijk van de situatie zijn verschillende verzekeringen en regelingen van toepassing.
De garanties van de automobilist en die van de fietser
In principe dekt de autoverzekering van de bestuurder de lichamelijke en materiële schade aan de fietser. De fietser kan zelf beschermd zijn via de burgerlijke aansprakelijkheid van zijn woonverzekering of een speciale fietsdekking, die de schade aan derden of aan eigen materiaal dekt als hij schuldig is.
Wat dekt de loi Badinter voor gewonde fietsers?
Sinds 1985 beschermt de loi Badinter fietsers bij verkeersongevallen. Deze wet verplicht volledige vergoeding van lichamelijk letsel, zelfs als de fietser gedeeltelijk schuldig is, behalve bij grove schuld. Deze regel plaatst de fietser op hetzelfde beschermingsniveau als een voetganger.
De rol van het FGAO bij vluchtmisdrijf of niet-verzekerde bestuurder
Als de automobilist ervandoor gaat of niet verzekerd is, vergoedt het Fonds voor de Garantie van Verplichte Verzekeringen (FGAO) de slachtoffers. Dit publieke systeem voorkomt dat een gewonde zonder verhaal blijft en dekt lichamelijke schade en soms materiële schade afhankelijk van de omstandigheden.
Uw elektrische fiets repareren na een ongeval
Na een ongeval mag het herstellen van uw elektrische fiets niet lang duren. Ten eerste om weer veilig de weg op te kunnen, en ten tweede zodat uw verzekering de kosten kan inschatten. Laat snel een offerte opstellen bij een erkende reparateur zoals Weebot of bij de verkoper van de fiets.
Het belang van de offerte en de dekking door de verzekering
Deze offerte is onmisbaar om het dossier bij de verzekeraar te openen. Afhankelijk van de garanties in uw contract, vergoedt de verzekering ofwel op factuur na reparatie, ofwel op basis van de offerte in geval van vervanging of onherstelbare elektrische fiets.
Hoe wordt het bedrag van de vergoeding beoordeeld?
De vergoeding wordt berekend op basis van de nieuwwaarde van de fiets en zijn leeftijd. Sommige verzekeringen trekken een afschrijvingspercentage af, terwijl andere een vergoeding tegen nieuwwaarde bieden, vooral als de fiets recent is. Vandaar het belang om uw contract goed door te lezen om onaangename verrassingen te voorkomen.
De specifieke juridische kaders voor elektrische fietsen: wat u moet weten voordat u gaat rijden
Niet alle elektrische fietsen vallen onder dezelfde regels, en dit onderscheid kan een directe impact hebben bij een ongeval. Afhankelijk van het vermogen van de ondersteuning en de maximale snelheid kan een VAE worden beschouwd als een gewone fiets… of als een bromfiets. Het is dus beter om de status van uw tweewieler te kennen om onaangename verrassingen te voorkomen.
Klassieke VAE: dezelfde regels als voor een fiets
Een elektrische fiets (VAE) die als « klassiek » wordt aangeduid, wordt gedefinieerd door drie criteria:
• een ondersteuning beperkt tot 25 km/u,
• een motor van maximaal 250 watt,
• een ondersteuning die stopt zodra het trappen stopt.
In dat geval wordt de elektrische fiets juridisch gelijkgesteld aan een traditionele fiets. Geen rijbewijs, geen registratie en geen specifieke verzekering vereist, hoewel het sterk wordt aanbevolen een aansprakelijkheidsverzekering af te sluiten.
Speed bike: verplichtingen die lijken op die van een scooter
Als uw fiets sneller gaat dan 25 km/u of een krachtiger motor heeft, valt hij in de categorie speed bikes. Juridisch wordt hij beschouwd als een bromfiets. Dit brengt verschillende verplichtingen met zich mee:
• het dragen van een goedgekeurde helm,
• registratie van de fiets,
• specifieke verzekering (verplichte aansprakelijkheidsverzekering),
• het dragen van CE-gecertificeerde handschoenen.
In geval van een ongeval kan een fietser op een niet-verzekerde of niet-goedgekeurde speed bike worden veroordeeld voor een overtreding, wat zijn recht op vergoeding kan verminderen of annuleren.
Waarom dit onderscheid alles verandert in geval van een ongeval
De kwalificatie van uw elektrische fiets bepaalt uw rechten… en uw plichten. In geval van een geschil of letsel zal de verzekering nagaan of u in orde was. Een fietser op een "gedopeerde" elektrische fiets zonder verzekering kan (deels) aansprakelijk worden gesteld en dus minder goed worden vergoed. Vandaar het belang om de technische specificaties van uw fiets goed te kennen en de conformiteit te controleren.
Wat te doen bij een geschil over de feiten of weigering van het schadeformulier?
Soms verloopt het ongeval niet rustig: onenigheid over de aansprakelijkheid, kwade trouw of weigering het formulier te ondertekenen kunnen de situatie bemoeilijken. In die gevallen is het essentieel om methodisch te reageren om uw rechten niet te verliezen. Hier zijn de juiste reflexen om te volgen.
Als de andere bestuurder het schadeformulier weigert of liegt over de feiten
Het schadeformulier blijft een essentieel document, zelfs bij onenigheid. Als de andere partij weigert het in te vullen of een valse versie voorlegt:
• Stel uw eigen eenzijdige schadeformulier op, met uw volledige beschrijving van de feiten, tijd, plaats, schade en de contactgegevens van de andere bestuurder als u die heeft.
• Maak zoveel mogelijk foto's (voertuigen, verkeersborden, positie op de rijbaan, kentekens).
• Noteer de kentekens en maak, indien mogelijk, een foto van het rijbewijs of de verzekering van de tegenpartij.
Zelfs zonder handtekening van de andere partij is uw versie nuttig voor de verzekeraar, vooral als deze goed gedocumenteerd is.
De rol van getuigen: een waardevolle steun bij onenigheid
Als omstanders of andere weggebruikers het ongeval hebben gezien, vraag dan meteen om hun contactgegevens. Een schriftelijke verklaring, zelfs kort, kan het verschil maken in een betwist dossier. Sommige verzekeraars hebben zelfs standaardformulieren die door getuigen ingevuld kunnen worden.
In geval van conflict helpen deze objectieve elementen om een beslissing te nemen, vooral als er geen video beschikbaar is.
De politie inschakelen als de situatie daarom vraagt
Als de toon stijgt, de bestuurder weigert mee te werken, ervandoor gaat of agressief gedrag vertoont, aarzel dan niet om de politie of marechaussee te bellen. Hun aanwezigheid maakt het mogelijk een proces-verbaal op te stellen dat als officieel stuk in uw dossier zal dienen.
Zelfs als de politie niet ter plaatse komt, kan het simpelweg doen van een aangifte bij het politiebureau binnen enkele uren de geloofwaardigheid van uw versie van de feiten versterken.
Ingebouwde camera of GoPro: aanvaardbaar videobewijs
Als u tijdens uw ritten een dashcam of een ingebouwde camera (zoals een GoPro) gebruikt, bewaar dan zorgvuldig de opname van het ongeval. De beelden kunnen aan de verzekeraar worden overhandigd en, in geval van een procedure, dienen als aanvaardbaar bewijs voor de rechtbank.
Denk eraan de video op een beveiligde plek op te slaan en de bestanden duidelijk te dateren zodat ze bruikbaar zijn.
Praktische tips bij onenigheid of weigering van het schadeformulier
• Maak zoveel mogelijk foto's: schade, positie van de voertuigen, verkeersborden, kentekens, weer.
• Stel een eenzijdig rapport op als de andere bestuurder weigert mee te werken.
• Vraag zo snel mogelijk de contactgegevens van getuigen.
• Bewaar dashcam- of GoPro-video’s, gedateerd en apart opgeslagen.
• Neem contact op met de politie bij een conflict of vluchtmisdrijf.
• Meld de feiten snel aan uw verzekeraar, ook zonder ondertekend rapport.
Preventie: de veiligheidsuitrusting die u niet mag negeren
Voorkomen is beter dan genezen. Hoewel de stappen na een ongeval cruciaal zijn, is het ideaal om het zoveel mogelijk te vermijden. Voor veilig rijden op een elektrische fiets kunnen enkele eenvoudige uitrustingen het verschil maken… en soms zelfs een leven redden.
De helm: sterk aanbevolen, zelfs verplicht in sommige gevallen
Het dragen van een helm voor elektrische fiets is alleen verplicht voor kinderen onder de 12 jaar, maar wordt sterk aanbevolen voor alle fietsers, ongeacht de leeftijd. Bij een val of botsing met een auto beschermt het tegen schedeltrauma’s, die verantwoordelijk zijn voor veel ernstige verwondingen.
Sommige verzekeringsmaatschappijen kunnen zelfs de uitkeringen verminderen als u geen helm draagt, vooral als u rijdt met een speed bike.
Handschoenen, bril, reflecterend hesje: eenvoudige en nuttige beschermingen
Handschoenen beschermen de handen bij een val en verbeteren de grip op het stuur, vooral bij koud of vochtig weer.
De bril (of vizier) beschermt de ogen tegen opspattend vuil, insecten of windvlagen.
Het reflecterend hesje is verplicht ’s nachts of bij slecht zicht buiten de bebouwde kom, maar wordt ook sterk aanbevolen in de stad: het verhoogt uw zichtbaarheid aanzienlijk.
Verlichting en signalering: gezien worden is van levensbelang
Een elektrische fiets moet zijn uitgerust met voor- en achterlichten, katadioptrische reflectoren op de wielen, de pedalen en aan de achterkant. Controleer regelmatig of ze goed werken, vooral als u vroeg in de ochtend of laat op de dag rijdt.
Extra verlichte accessoires (LED-armbanden, knipperende lampjes op de helm of rugzak) zijn ook een goed idee, vooral in de winter of bij regenachtig weer.
Conclusie
U hebt het begrepen, in geval van een ongeval tussen een elektrische fiets en een auto moet u snel en goed weten te reageren: de plaats veiligstellen, een rapport opstellen, de hulpdiensten waarschuwen en de schade zo snel mogelijk melden. Denk ook aan het beschermen van uw toekomst door een helm te dragen en een aansprakelijkheidsverzekering af te sluiten, of zelfs een specifieke verzekering voor uw elektrische fiets. Om beter uitgerust en met een gerust hart te rijden, ontdekt u de robuuste en goedgekeurde modellen die beschikbaar zijn bij Weebot.