C.G.V

Aktualisierung: Oktober 2024

1- Einführung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung dieser Website und den Vertrag zwischen Ihnen und uns. Diese Bedingungen legen die Rechte und Pflichten aller Nutzer und von Weebot in Bezug auf die Waren/Dienstleistungen fest, die wir über diese Website anbieten. Bevor Sie am Ende des Bestellvorgangs auf das Feld „Zahlung autorisieren“ klicken, bitten wir Sie, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen. Durch die Nutzung dieser Website oder die Aufgabe einer Bestellung über diese erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wenn Sie mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzerklärung nicht vollständig einverstanden sind, tätigen Sie keine Bestellungen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können geändert werden; daher bitten wir Sie, sie vor jeder Bestellung sorgfältig zu lesen.

2- Nutzung der Website

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die einzigen Bedingungen, die für die Nutzung dieser Website gelten, und ersetzen alle anderen Bedingungen, außer es liegt eine ausdrückliche schriftliche Vereinbarung des Verkäufers vor. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind sowohl für Sie als auch für uns wichtig, da sie so verfasst wurden, dass ein rechtsgültiger Vertrag uns bindet, der Ihre Rechte als Verbraucher und unsere Rechte als Händler schützt. Sie stimmen durch die Aufgabe einer Bestellung zu, ohne Vorbehalt diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu unterliegen, nachdem Sie sie gelesen haben. Sie stimmen zu: - Die Website nur für legitime Anfragen oder Bestellungen zu nutzen. - Keine spekulativen, falschen oder betrügerischen Bestellungen aufzugeben. Wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass eine solche Bestellung aufgegeben wurde, behalten wir uns das Recht vor, diese zu stornieren und die zuständigen Behörden zu informieren. - Sich zu verpflichten, eine E-Mail-Adresse, Postanschrift und/oder alle anderen Informationen, die eine Kontaktaufnahme ermöglichen, genau und präzise anzugeben, und anzuerkennen, dass wir diese Informationen verwenden können, um Sie zu kontaktieren, falls dies erforderlich sein sollte. - Wenn Sie uns nicht alle benötigten Informationen geben, sind wir nicht in der Lage, Ihre Bestellung zu bearbeiten.

3- Ablehnung der Bestellung

Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit jedes Produkt von dieser Website zu entfernen und/oder jeglichen Inhalt oder Informationen auf dieser Website zu ersetzen oder zu ändern.

Ein Kostenvoranschlag ist 24 Stunden ab dem Zeitpunkt des Versands des Kostenvoranschlags gültig. Nach Ablauf dieser Frist behält sich Nanolab Weebot das Recht vor, die aufgegebene Bestellung abzulehnen.

4- Präsentation und Beschreibung der Produkte

Die Merkmale der zum Verkauf angebotenen Produkte werden in den "Produktblättern" dargestellt. Die Preise der Produkte sind in Euro (€) inklusive aller Steuern, ohne Versandkosten angegeben. Der vom Kunden gezahlte Mehrwertsteuerbetrag sowie die Versandkosten entsprechend der gewählten Lieferart werden auf dem Bildschirm auf der Zusammenfassungsseite der Kundenauswahl angezeigt. Falls eines der Produktblätter unvollständig ist, liegt es in der Verantwortung jedes Interessenten, eine E-Mail mit einer Anfrage nach zusätzlichen Informationen zu einem Produkt an den Kundendienst zu senden. Der Kunde, der eine Bestellung aufgibt, ohne diese Möglichkeit genutzt zu haben, erklärt somit, im Besitz aller für die Finalisierung seiner Bestellung notwendigen Informationen zu sein. Alle Texte und Bilder, die auf der Online-Verkaufsseite des Verkäufers präsentiert werden, sind weltweit urheberrechtlich und geistig geschützt; ihre Reproduktion, auch teilweise, ist streng verboten.

5- Bestellverfahren

Nach dem Zugriff auf eine erste Zusammenfassung der in den Regalen vorausgewählten und in den Warenkorb gelegten Artikel wird der Kunde aufgefordert, seine Auswahl zu bestätigen, bevor er zur Zahlungsseite gelangt, auf der er alle für die Zahlung des vom Verkäufer geforderten Preises erforderlichen Informationen eingibt. Die Bestellungen werden per E-Mail bestätigt: Der Verkäufer sendet eine E-Mail an die vom Kunden bei der Bestellung (oder bei der Registrierung auf der Website) angegebene Adresse, um die genauen Vertragsbedingungen zusammenzufassen. Die Informationen zur Lieferung der Produkte werden vom Kunden eingegeben. Im Falle eines materiellen Eingabefehlers durch den Kunden hat dieser maximal 24 Stunden Zeit, um die gewünschte Lieferadresse dem Kundendienst mitzuteilen. Nach Ablauf dieser Frist kann der Verkäufer nicht garantieren, dass die Änderung berücksichtigt wird. Die vom Verkäufer gespeicherten Daten stellen den Nachweis über die Art, das Datum und den Inhalt des Vertrags dar. Dieser Vertrag wird vom Verkäufer auf seinen Servern archiviert, und der Kunde kann auf diese Informationen zugreifen, indem er den Archivierungsdienst für Online-Verkaufsverträge per Post kontaktiert – Gesellschaft Weebot – 8 Rue Esnault Pelterie, 92100 Boulogne.

6- Lieferung der Produkte

Der Verkäufer verpflichtet sich, die Pakete mit den bestellten Produkten dem vom Kunden bei der Bestellung gewählten Transporteur zu übergeben. Die Lieferung erfolgt, außer bei höherer Gewalt, die außerhalb der Kontrolle des Verkäufers liegt, innerhalb einer üblichen durchschnittlichen Frist von 4 Tagen für Deutschland und Europa und 5-6 Tagen für den Rest der Welt ab Bestellbestätigung und vollständiger Zahlung. Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Preises und/oder Einzug des gezahlten Betrags Eigentum des Verkäufers. Ab dem Zeitpunkt des Empfangs der Bestellung durch den Kunden gehen jedoch die Risiken der gelieferten Waren auf den Kunden über.

Eine Bestellung kann in seltenen Fällen storniert und vollständig erstattet werden, wenn wir keinen Lieferdienstleister finden (insbesondere im internationalen Bereich). 

Weebot Nanolab kann nicht für Lieferverzögerungen oder deren direkte Folgen verantwortlich gemacht werden. 

Die Haftungsgrenze ist die vollständige Rückerstattung der vom Kunden gezahlten Beträge, eine zusätzliche Entschädigung für Lieferverzögerungen kann nicht verlangt werden.

Jedes gebrauchte Produkt kann nicht zurückgenommen oder umgetauscht werden.

Gemäß der geltenden Vorschriften obliegt es dem Kunden oder Empfänger, vor dem Zusteller den Inhalt und das äußere Erscheinungsbild des/der Pakets/Pakete zu überprüfen, um sicherzustellen, dass kein Artikel beschädigt oder fehlt; andernfalls muss der Kunde oder Empfänger unbedingt Vorbehalte auf dem Lieferschein vermerken und die Art der festgestellten Schäden angeben. Damit diese Vorbehalte anerkannt werden, müssen sie zwingend schriftlich (per Einschreiben mit Rückschein) innerhalb von drei (3) Tagen, ohne Feiertage, vom Kunden oder Empfänger gegenüber dem Transporteur und per E-Mail an WEEBOT innerhalb derselben Frist bestätigt werden.

Die von weebot angebotene Option "Sérénité transport" ist völlig optional und ermöglicht Ihnen im Falle einer Unterschriftsanfechtung oder eines Streits mit dem Transporteur die Rücksendung eines Produkts, ohne auf die Untersuchung des Transports zu warten.

7- Zahlung

Sobald der Warenkorb bestätigt und die Versandart gewählt wurde, bietet Weebot dem Kunden eine 100% sichere Zahlungsmethode per Kreditkarte an: Paypal und Stripe. Mit Paypal kann der Kunde auf zwei verschiedene Arten bezahlen: 1. Er besitzt bereits ein Paypal-Konto: Ganz einfach, der Kunde meldet sich bei seinem Paypal-Konto an und folgt den Anweisungen, um die Transaktion durchzuführen. 2. Er besitzt kein Paypal-Konto: Der Kunde kann mit seiner Zahlungskarte bezahlen. Unser Paypal-Service ermöglicht die Zahlung über verschiedene Zahlungskarten: - Carte Bleue - Mastercard - Visa Mit Paypal wird die Kreditkartennummer des Kunden in keiner Weise an die Firma Weebot übermittelt und jeder Kauf wird durch eine Quittung bestätigt.

Sie können auch per Stripe bezahlen.


Zahlung Ihrer Bestellung in 2 bis 12 Raten / 

Unser Partner bietet Ihnen eine Finanzierungslösung an
genannt [Zahlung in x Raten / Zahlung aufgeschoben], die das Bezahlen ermöglicht
Ihre Bestellung ohne Betragsbegrenzung über X Monate / X Tage.


Zahlung aufgeschoben zur Begleichung Ihrer Bestellung. Wenn Sie diesen Service in Anspruch nehmen möchten, werden Ihre Daten an unseren Partner übermittelt, der Ihnen, vorbehaltlich der Annahme Ihres Antrags, eine Zahlung über X Monate / X Tage anbietet und Ihnen einen Zahlungsplan mit den einzelnen Ratenbeträgen mitteilt.

Je nach Ihrem Antrag können Ihnen Nachweise angefordert werden
zur Validierung Ihres Finanzierungsantrags angefordert. Für die Zahlung in
mehrfach: Sobald unser Partner Ihren Antrag akzeptiert, müssen Sie die erste Rate einschließlich X% Gebühren des Gesamtbestellwerts bezahlen.

Die weiteren Raten werden Ihnen gemäß dem Ihnen mitgeteilten Zahlungsplan abgebucht.
Für die Zahlung aufgeschoben: Sobald Ihr Antrag akzeptiert wurde, wird Ihre Bestellung bestätigt und es werden Ihnen X% des Gesamtbestellwerts berechnet, sofern die Gebühren nicht erlassen werden. Anschließend wird Ihnen der Gesamtbetrag X Tage nach Ihrer Bestellung abgebucht.
Wenn Sie eine Finanzierungslösung unseres Partners in Anspruch nehmen möchten, werden die Informationen zu Ihrer Bestellung an unseren Partner übermittelt, der diese zur Prüfung Ihres Antrags auf Gewährung, Verwaltung und Einziehung der Finanzierung verwendet. Unser Partner behält sich das Recht vor, Ihren Finanzierungsantrag anzunehmen oder abzulehnen. Sie haben ein Widerrufsrecht von 14 Tagen, um auf diese Finanzierung zu verzichten. 
Funktionsweise Zahlung in X Raten: Die Zahlung in X Raten ermöglicht es Ihnen, die Bestellung bei Weebot wie folgt zu begleichen:
Eine obligatorische Anzahlung, die am Tag der Bestellbestätigung abgebucht wird,
entsprechend einem Teil der Bestellung und X% Gebühren des Gesamtbestellwerts, sofern die Gebühren nicht erlassen werden.
Eine Aufteilung des verbleibenden Bestellbetrags auf die Anzahl der
verbleibende Raten gemäß dem Ihnen mitgeteilten Zahlungsplan.

Funktionsweise Zahlung aufgeschoben um X Tage: Die Zahlung aufgeschoben um X Tage ermöglicht es Ihnen, die Bestellung bei [Nom du marchand] wie folgt zu begleichen:
Es werden X% des Gesamtbestellwerts bei der Bestellung berechnet, sofern die Gebühren nicht erlassen werden.
Der fällige Betrag wird X Tage nach der Zahlungsbestätigung abgebucht und die
Bestätigung unseres Partners.

Weebot bietet seinen Kunden den Kreditservice von Younited für die Bezahlung ihrer Einkäufe und die Ausführung der Zahlung an. Dies ist an die Annahme des vom Kunden vorgeschlagenen Kreditvertrags von Younited gebunden.

Weebot Nr. ORIAS 23000891 handelt als nicht-exklusiver Beauftragter für Bankgeschäfte von Younited. Weebot unterstützt die Durchführung von Kreditgeschäften, ohne als Kreditgeber oder Versicherungsmakler zu agieren.

Jede Ablehnung der Kreditvergabe durch Younited für eine Bestellung kann zur Stornierung dieser Bestellung führen.

Jede Kündigung der AGB, die den Kunden und Weebot binden, führt zur Kündigung des Kreditvertrags zwischen Younited und dem Kunden.

Der Betrag wird durch einen von Younited gewährten Kredit bezahlt, der im REGAFI unter der Nummer 13156 eingetragen ist, zugelassen als Kreditinstitut durch die Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) - 4 Place de Budapest - CS 92459 - 75436 PARIS CEDEX 09 - www.acpr.banque-france.fr).

  • Über Younited: Younited ist ein Kreditinstitut, Partner von Weebot, das die auf der Website angebotene Ratenzahlungslösung verwaltet.Mehr erfahren
  •  FAQ: Besuchen Sie die Seite « Häufig gestellte Fragen », um mehr über die Nutzung von Younited Pay zu erfahren.Mehr erfahren

Wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, beachten Sie bitte die auf der Website von Younited angegebenen Informationen: https://www.younited-credit.com/media/202352/politique-de-gestion-des-reclamations_site-yc_2023-vf.pdf

Assurance : Assurance moov’zen ist ein Kollektivversicherungsvertrag, der von BOOST Solutions, SAS mit einem Kapital von 5.000 Euro, 655 avenue Roland Garros BP107 78530 Buc RCS VERSAILLES 800077687, Versicherungsmaklergesellschaft Nr. ORIAS 14002488 bei Cowen Insurance Limited, einer Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 10.000.000 Euro, einer maltesischen Versicherungsgesellschaft, die in Deutschland im Rahmen der Dienstleistungsfreiheit zugelassen ist, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Malta unter der Nummer C 55905, mit Sitz im Axeria Business Center, 380, Level 2, Canon Road, Santa Venera, SVR 9033, Malta, vertrieben durch die Vermittler von Boost Solutions und verwaltet von SPB SAS Versicherungsmakler mit einem Kapital von 1.000.000 Euro, mit Sitz in 71 Quai Colbert, 76600 Le Havre, RCS Le Havre 305 109 779 und Nr. ORIAS 07 002 642 - www.orias.fr

8- Gesetzliche Widerrufsfrist

Gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes: Artikel L120-20: « Der Verbraucher (hier der Kunde) hat eine Frist von vierzehn Kalendertagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne Gründe angeben oder Strafen zahlen zu müssen, mit Ausnahme gegebenenfalls der Rücksendekosten ».

9- Rücksendungen

  • 1. Der Verkäufer akzeptiert Rücksendungen von Kunden innerhalb von vierzehn Kalendertagen unter der Bedingung, dass die Produkte nicht benutzt, abgenutzt, beschädigt sind und ihre Etiketten und/oder mit dem Produkt gelieferten Zubehörteile enthalten.
  • 2. Es wird empfohlen, für Rücksendungen die Originalverpackung zu verwenden, da verfügbare Umschläge keinen optimalen Schutz für die zurückgesandten Artikel bieten. Ebenso ist es verpflichtend, die Produkte mindestens per Nachverfolgung mit Unterschrift zurückzusenden. Die Verantwortung für den Rücktransport eines Produkts liegt stets beim Absender.
  • 3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Rückgabe aus jedem Grund abzulehnen, der nicht den in den Absätzen 1 und 2 festgelegten Bedingungen entspricht. So wird ein als nicht konform kontrolliertes Paket auf Kosten des Kunden zurückgesandt.
  • 4. Alle unsere Produkte für ökologische Mobilität verfügen über eine Lithium-Batterie. Diese darf nicht bei einer Temperatur unter 10° ruhen gelassen werden und muss vor allem, um ihre maximale Kapazität zu erhalten, mindestens einmal im Monat aufgeladen werden.
  • 5. Bei ordnungsgemäßer Rückgabe bietet der Verkäufer dem Kunden: Eine vollständige Rückerstattung der bestellten Produkte.
  • 6. Für eine schnelle Bearbeitung der Rücksendungen wird dringend empfohlen, eine Kopie der Rechnung und eine erläuternde Notiz im Paket beizulegen.
  • 7. Die Firma Weebot haftet nicht bei Nachlässigkeit des Kunden in den ihm mitgeteilten Verfahren.
  • Im Falle einer Rückerstattung werden die dem Kunden angebotenen oder geschenkten Zubehörteile abgezogen, wenn die Produkte nicht in neuwertigem Zustand zurückgegeben werden. Für jedes im Rahmen des Verkaufs angebotene und genutzte Produkt wird dessen Preis vom Erstattungsbetrag abgezogen. 
  • Gemäß Artikel 121-20-2 des Verbraucherschutzgesetzes kann das Widerrufsrecht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt oder personalisiert sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgesandt werden können oder schnell verderben oder verfallen können, nicht ausgeübt werden. Im Falle einer Registrierung oder Gravur ist das betreffende Produkt nicht für eine Rückgabe berechtigt. 
  • Angesichts der Vielzahl möglicher unterschiedlicher Batterien und um Ihnen die neuesten und leistungsfähigsten Zellen anzubieten, fertigen wir jede Batterie auf Bestellung an. Dies bedeutet, dass es sich um ein personalisiertes Produkt handelt, das nicht für Rückgabe oder Widerrufsrecht berechtigt ist.  
  •  Die Versandkosten sind nicht durch die Herstellergarantie abgedeckt. Weebot bietet jedoch eine kommerzielle Garantie durch seine bevorzugten Tarife bei Transportdienstleistern. Das Produkt muss in seiner Verpackung vorbereitet oder auf einer halben Palette gesichert sein (für Scooter gelten andere Bedingungen). Um die Kostenübernahme zu erhalten, muss der Kunde das vom technischen Support angegebene Verfahren befolgen, das immer mit einem einzigen Video zur Feststellung der Anomalie, dem ODO (Gesamtfahrleistung) und der Seriennummer beginnt. Reifenpannen, die kurz nach einem Wechsel des Schlauchs in der Werkstatt auftreten, können aufgrund ihres zufälligen Charakters, der durch Kontakt mit Böden entsteht, deren Beschaffenheit wir nicht garantieren können, nicht durch die Garantie abgedeckt werden.     
    • Bei Zahlung über einen Finanzdienstleister (Alma, Floa usw.) trägt der Kunde im Falle eines Widerrufs oder einer Stornierung die Servicegebühren dieses Dienstleisters (bis zu 5 % des Betrags).

10- Kundendienst und gesetzliche Gewährleistung

Die Beziehungen zwischen Verkäufer und Kunden werden durch diesen Vertrag geregelt. Der Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 10 bis 18 Uhr geöffnet, Sie können den Kundendienst unter 01 80 89 45 52 kontaktieren. Sie können den Kundendienst auch per E-Mail unter folgender Adresse kontaktieren: (contact@wee-bot.com) oder per Post an Weebot, 8 Rue Esnault Pelterie, 92100 Boulogne.

  • Die Produkte sind gemäß europäischem Recht 2 Jahre lang durch die gesetzliche Gewährleistung abgedeckt, und die Batterien sind 2 Jahre garantiert. 
  • Die Garantie auf Hoverboards beträgt 2 Jahre inklusive aller Teile, jedoch kann eine längere Nichtbenutzung des Produkts (1 bis 2 Monate) die Batterie und einige Komponenten beschädigen, wodurch Reparaturkosten anfallen können.
  • Bei einem Verkauf an einen Fachhändler beginnt die Garantie des Produkts ab dem Rechnungsdatum zwischen Weebot und dem Fachhändler.
  • Bei Problemen mit dem Gerät oder jeglicher Funktionsstörung ist die Vorgehensweise, den Kundendienst zu kontaktieren.
  • Die Garantie erlischt automatisch, wenn der Kunde selbst Manipulationen am Inneren des Geräts vornimmt (einschließlich dem Abschrauben der Verkleidungen).
  • Jede wesentliche Änderung am Produkt, die den mechanischen oder elektronischen Teil betrifft, ohne die ausdrückliche Zustimmung von Weebot, führt zum vollständigen Verlust der Herstellergarantie. 
  • Das Öffnen des Produkts oder wesentliche Teileänderungen ohne unsere Zustimmung führen zum vollständigen Garantieverlust. Das Hinzufügen einfacher ästhetischer Zubehörteile (Lampe, Sitzkit, Tragegriff zum Beispiel), die nur den Außenbereich des Produkts betreffen, führt nicht zum Garantieverlust.
  • Ein gebrauchtes Produkt kann weder zurückgenommen noch umgetauscht werden.
  • Bezüglich neuer Produkte können 3D-Fotos oder Fotos früherer Versionen potenziell gezeigt werden. Diese sind nicht vertraglich bindend.
  • Bei all unseren Produkten sind durch Wasser verursachte Schäden nicht garantiert.
  • Für die Abholung von Produkten in unseren Geschäften oder Räumlichkeiten können Inbetriebnahmekosten anfallen. 
  • Unsere Produkte haben Herstellergarantie, deren Dauer je nach Hersteller variiert. Die Entscheidung über die Garantieübernahme liegt ausschließlich beim Hersteller. Einige als Verschleißartikel bezeichnete Produkte werden nur sehr selten im Rahmen der Garantie geprüft.
  • Es ist wichtig, reparierte Produkte schnell abzuholen, um andere Kunden nicht durch Platzmangel zu benachteiligen. Für Kunden, die ihr Produkt nach Benachrichtigung über die Reparaturfertigstellung nicht abholen, können Parkgebühren von 5 € pro Tag berechnet werden. Diese Gebühren sind bei Abholung oder auf der nächsten Rechnung zu zahlen. Kunden, die ihr Produkt nicht innerhalb von 15 Tagen nach einem eingeschriebenen Brief, der sie auf diese Verpflichtung hinweist, abholen, könnten ihr Produkt einer Recyclingfirma zur Vernichtung übergeben sehen.
  • Alle Details auf der Seite GARANTIE UND KUNDENDIENST sind maßgeblich in den AGB.
    Wir empfehlen Ihnen dringend, diese zu konsultieren.

12- Haftungsbeschränkung des Verkäufers

  • 1. Es obliegt dem Kunden, der eine Sendungsverfolgung durchführen möchte, die Sendungsnummer per E-Mail beim Kundenservice anzufordern.
  • 2. Die Produkte werden "vorbehaltlich Verfügbarkeit" zum Verkauf angeboten, und der Verkäufer kann in keinem Fall zu Schadensersatz oder sonstigen finanziellen Entschädigungen verpflichtet werden.
  • 2.1. Im Falle der Nichtverfügbarkeit wird der Kunde per E-Mail, Telefon oder Brief über die Situation informiert. Ist das Produkt endgültig nicht verfügbar, kann der Kunde ein anderes Produkt von gleichem Wert wählen oder die Rückerstattung des bereits gezahlten Betrags verlangen.
  • 3. Die Haftung des Verkäufers kann nicht übernommen werden bei einem Tippfehler seinerseits bezüglich des Preises oder der Produktbeschreibung oder seitens des Kunden bei den eingegebenen Informationen.
  • 3.1. Ebenso kann die Haftung des Verkäufers nicht übernommen werden bei einem Tippfehler des Kunden bei der Eingabe seiner Adresse oder E-Mail, der den Verkäufer daran hindert, die vereinbarten Leistungen erfolgreich zu erbringen.
  • Die Haftung von Nanolab ist nicht gegeben, wenn es einen direkten externen Streit zwischen Nanolab und einem externen Transport- oder Zahlungsdienstleister gibt. 
  • 3.1.1 Als nicht abschließendes Beispiel wird ein Paket, das mit dem Vermerk des Transporteurs "Fehler seitens des Kunden, der eine Zustellung unmöglich macht" an den Absender zurückgeschickt wird, nicht an den Kunden ohne vollständige Zahlung neuer Versandkosten erneut versandt.
  • 4. Der Verkauf steht unter dem Vorbehalt der Annahme der Verkaufsbedingungen durch den Verkäufer, diese Annahme erfolgt entweder durch die Vorbereitung und den Versand der Bestellung oder durch die Belastung der vom Kunden bei der Bestellung auf der Online-Verkaufsseite verwendeten Kreditkarte.
  • 4.1. Eine Auftragsablehnung äußert sich durch eine Zahlungsablehnung durch den Verkäufer.

13- Vertraulichkeit der Daten

Die vom Kunden bereitgestellten personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben; sie werden, sofern der Kunde nicht ausdrücklich widerspricht, in die Kundendatei der Marke Weebot aufgenommen. Bankdaten sind für wee-bot.com nicht zugänglich. Gemäß dem Gesetz 78-17 vom 6. Januar 1978 hat der Kunde jederzeit ein Recht auf Auskunft und Berichtigung. Zur Ausübung dieses Rechts genügt es, den Kundenservice der Marke per E-Mail an contact@wee-bot.com zu kontaktieren.

Der Kunde hat die Möglichkeit, den Newsletter von Voltee jederzeit abzubestellen, entweder durch Klicken auf den Link in allen E-Mails. Der Kunde kann sich auch in die Widerspruchsliste gegen Telefonwerbung eintragen lassen. Informationen zu diesem Verfahren sind auf der Website verfügbar http://www.bloctel.gouv.fr/.

14- Schlichtung der Parteien im Falle eines Streits jeglicher Art

Falls ein Streit zwischen dem Verkäufer und dem Kunden entsteht, verpflichtet sich letzterer, ein Schlichtungsverfahren (gemäß den Bedingungen des ersten Buches VI des Verbraucherschutzgesetzes) direkt mit dem Verkäufer einzuleiten, um den Streit ohne Einschaltung einer dritten natürlichen oder juristischen Person zu lösen. Dieses Verfahren ersetzt jede andere bestehende Form der Streitbeilegung für eine vom Kunden akzeptierte Dauer von 30 Werktagen.

Im Falle eines Verkaufs oder einer Geschäftsbeziehung mit einem professionellen deutschen oder ausländischen Partner gilt deutsches Recht, und die zuständige Gerichtsbarkeit ist das Handelsgericht.

Der Kunde hat die Möglichkeit, einen Verbraucherschlichter unter den Bedingungen des ersten Buches VI des Verbraucherschutzgesetzes in Anspruch zu nehmen, sowie die Kontaktdaten des oder der zuständigen Verbraucherschlichter.

Der Kunde hat auch die Möglichkeit, sich an den Mediator des Unternehmens, nämlich die CM2C, zu wenden: https://www.cm2c.net/

Der Kunde kann das Formular direkt ausfüllen: https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php

Die Gesellschaft Nanolab Industries ist im Handelsregister von Nanterre unter der Nummer: 813.537.982 eingetragen. Sitz 8 rue Esnault Pelterie 92100 Boulogne Billancourt 

Numéro de TVA intracommunautaire :  FR62 813 537 982

Adresse :  8 Rue Esnault Pelterie 92100 Boulogne Billancourt

Telefon : 01.80.89.45.52   E-Mail : contact@wee-bot.com